Du học Philippines thường kéo dài từ 4 tuần đến 6 tháng. Trong thời gian học tập và sinh sống tại nước ngoài, học viên có thể gặp những tình huống ngoài dự kiến như ốm đau, tai nạn, nhập viện, thất lạc hành lý, mất giấy tờ hoặc chuyến bay bị trì hoãn.
Phần lớn những sự cố này không thường xuyên xảy ra, nhưng một khi phát sinh, chi phí xử lý có thể khá lớn. Vì vậy, chuẩn bị bảo hiểm trước khi lên đường là một trong những bước quan trọng giúp học viên giảm bớt rủi ro tài chính và nhận được sự hỗ trợ kịp thời khi cần thiết
Du học Philippines có bắt buộc phải mua bảo hiểm không?
Bảo hiểm hiện không phải lúc nào cũng là điều kiện bắt buộc đối với tất cả học viên du học tiếng Anh tại Philippines. Tuy nhiên, Phil English khuyến nghị học viên nên có bảo hiểm trong toàn bộ thời gian học tập và lưu trú tại đây.
Bảo hiểm không thể ngăn sự cố xảy ra, nhưng có thể hỗ trợ học viên trước nhiều rủi ro như:
• Tai nạn hoặc thương tật.
• Ốm đau cần điều trị nội trú hoặc ngoại trú.
• Vận chuyển y tế cấp cứu hoặc hồi hương.
• Mất hoặc hư hỏng hành lý.
• Mất tiền và giấy tờ thông hành.
• Hành lý đến muộn.
• Chuyến bay bị trì hoãn hoặc lỡ chuyến bay nối tiếp.
• Trách nhiệm pháp lý đối với bên thứ ba.
Đặc biệt, với học viên nhỏ tuổi, người lần đầu ra nước ngoài hoặc du học trong thời gian dài, bảo hiểm là một lớp bảo vệ cần thiết để phụ huynh yên tâm hơn.
Tại sao nên mua bảo hiểm khi du học Philippines?
Giảm áp lực về chi phí y tế
Trong thời gian du học, học viên có thể gặp các vấn đề như cảm sốt, đau bụng, dị ứng, sốt xuất huyết, viêm đường hô hấp, chấn thương khi chơi thể thao hoặc tai nạn trong quá trình di chuyển.
Nếu chỉ khám và mua thuốc thông thường, chi phí có thể không quá cao. Tuy nhiên, những trường hợp cần xét nghiệm, cấp cứu hoặc nhập viện có thể phát sinh khoản tiền đáng kể. Một gói bảo hiểm phù hợp sẽ giúp học viên giảm bớt áp lực tài chính khi điều trị tại nước ngoài.
Được hỗ trợ khi có tình huống y tế khẩn cấp
Trong trường hợp nghiêm trọng, học viên có thể cần được sắp xếp nhập viện, vận chuyển y tế, hồi hương về Việt Nam. Đây là những tình huống có chi phí lớn và khó tự xử lý, đặc biệt khi học viên chưa thông thạo tiếng Anh hoặc chưa quen với hệ thống y tế tại Philippines.
Bảo vệ hành lý và giấy tờ cá nhân
Thất lạc hành lý, hư hỏng vali, mất hộ chiếu hoặc giấy tờ thông hành đều có thể ảnh hưởng đến lịch học và hành trình của học viên. Tùy theo nguyên nhân và điều kiện hợp đồng, bảo hiểm có thể hỗ trợ một phần chi phí phát sinh.
Hỗ trợ trước các sự cố chuyến bay
Một số chương trình bảo hiểm có quyền lợi đối với hành lý đến muộn, chuyến bay bị trì hoãn hoặc lỡ chuyến bay chuyển tiếp. Quyền lợi này đặc biệt hữu ích với những hành trình phải quá cảnh hoặc đổi chuyến.
Giúp phụ huynh an tâm hơn
Khi học viên gặp sự cố tại nước ngoài, điều phụ huynh lo lắng không chỉ là chi phí mà còn là cách tìm bệnh viện, làm thủ tục, chuẩn bị hồ sơ và liên hệ với các bên liên quan.
Ngoài hỗ trợ từ nhà trường và Phil English, bảo hiểm giúp học viên có thêm một đầu mối chuyên môn để xử lý các tình huống y tế và yêu cầu bồi thường.
Học viên đăng ký qua Phil English được tặng bảo hiểm UIC
Để học viên và gia đình thêm an tâm trong suốt hành trình học tập tại Philippines, Phil English dành tặng gói bảo hiểm UIC TravelJoy Tiêu chuẩn như một quyền lợi đồng hành thiết thực trước ngày lên đường.
Chương trình áp dụng cho học viên là công dân Việt Nam, khởi hành từ Việt Nam và trở về Việt Nam sau khi kết thúc khóa học. Học viên cần hoàn tất thủ tục đăng ký, thanh toán học phí và có vé máy bay khứ hồi để Phil English tiến hành đăng ký bảo hiểm.
Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin, Phil English sẽ thay mặt học viên hoàn tất thủ tục và gửi giấy chứng nhận bảo hiểm trước ngày khởi hành. Nhờ đó, học viên không cần tự tìm mua bảo hiểm mà vẫn được bảo vệ trước nhiều rủi ro có thể phát sinh trong thời gian học tập và lưu trú tại Philippines.
Quyền lợi của gói UIC TravelJoy Tiêu chuẩn
Quyền lợi về tai nạn và y tế
Quyền lợi | Hạn mức tối đa |
|---|---|
Tử vong và thương tật vĩnh viễn do tai nạn – người đến 65 tuổi | 600.000.000 đồng |
Tử vong và thương tật vĩnh viễn do tai nạn – người trên 65 tuổi | 300.000.000 đồng |
Tử vong và thương tật vĩnh viễn do tai nạn – trẻ em | 200.000.000 đồng |
Điều trị nội trú ở nước ngoài – người đến 65 tuổi | 600.000.000 đồng |
Điều trị nội trú ở nước ngoài – người trên 65 tuổi | 300.000.000 đồng |
Điều trị ngoại trú ở nước ngoài – người đến 65 tuổi | 300.000.000 đồng |
Điều trị ngoại trú ở nước ngoài – người trên 65 tuổi | 150.000.000 đồng |
Điều trị nội trú tiếp tục tại Việt Nam – người đến 65 tuổi | 400.000.000 đồng |
Điều trị ngoại trú tiếp tục tại Việt Nam – người đến 65 tuổi | 50.000.000 đồng |
Vận chuyển y tế cấp cứu và hồi hương – người đến 65 tuổi | Bồi thường toàn bộ |
Vận chuyển y tế cấp cứu và hồi hương – người trên 65 tuổi | 200.000.000 đồng |
Trợ cấp nằm viện ở nước ngoài | 1.000.000 đồng/ngày, tối đa 10.000.000 đồng |
Trợ cấp nằm viện tiếp tục tại Việt Nam | 100.000 đồng/ngày, tối đa 2.000.000 đồng |
Phẫu thuật tái tạo da do bỏng vì tai nạn | 60.000.000 đồng |
Chi phí điều trị nội trú và ngoại trú ở nước ngoài có thể bao gồm các chi phí hợp lý phát sinh do tai nạn hoặc ốm đau, điều trị răng cấp cứu do tai nạn và sảy thai do tai nạn, tùy theo hồ sơ và điều kiện bảo hiểm.
Đối với chi phí điều trị tiếp tục tại Việt Nam, thời gian được xem xét là trong vòng 31 ngày kể từ ngày học viên trở về Việt Nam. Các hạn mức này nằm trong giới hạn chung của quyền lợi y tế tương ứng, không phải khoản cộng thêm độc lập.
Hành lý và giấy tờ cá nhân
Quyền lợi | Hạn mức tối đa |
|---|---|
Mất hoặc thiệt hại hành lý và đồ dùng cá nhân | 20.000.000 đồng |
Mất tiền và giấy tờ thông hành | 10.000.000 đồng |
Trách nhiệm cá nhân | 600.000.000 đồng |
Đối với hành lý và đồ dùng cá nhân, một số giới hạn phụ được áp dụng:
• Tối đa 2.000.000 đồng cho mỗi đồ vật, cặp hoặc bộ đồ vật.
• Tối đa 10.000.000 đồng cho mỗi máy quay phim, máy tính bảng, máy ảnh hoặc máy tính xách tay.
• Tối đa 10.000.000 đồng tổng cộng đối với đồ nữ trang.
• Tối đa 20.000.000 đồng cho mỗi thiết bị điện tử.
• Tối đa 20.000.000 đồng cho mỗi túi hoặc vali.
Học viên cần cung cấp hóa đơn hoặc giấy tờ chứng minh quyền sở hữu tài sản. Nếu không thể cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ nhưng có báo cáo của hãng vận chuyển hoặc biên bản công an, hạn mức của gói Tiêu chuẩn có thể chỉ còn tối đa 1.000.000 đồng.
Đối với tiền và giấy tờ thông hành, quyền lợi có thể bao gồm tiền mặt bị mất do cướp, giật hoặc trộm cắp, chi phí làm lại hộ chiếu, chi phí đi lại, lưu trú hợp lý và một số thiệt hại liên quan đến thẻ tín dụng bị sử dụng trái phép. Việc chi trả phụ thuộc vào hồ sơ chứng minh và điều kiện hợp đồng.
Hành lý đến muộn và sự cố chuyến bay
Quyền lợi | Hạn mức gói Tiêu chuẩn |
|---|---|
Hành lý đến muộn từ 10 giờ – chiều từ Việt Nam đi nước ngoài | 4.000.000 đồng |
Hành lý đến muộn từ 10 giờ – chiều từ nước ngoài về Việt Nam | 3.000.000 đồng |
Chuyến bay bị trì hoãn từ 10 giờ | 2.000.000 đồng |
Lỡ chuyến bay chuyển tiếp kéo dài trên 6 giờ | 2.000.000 đồng |
Hoãn chuyến đi do máy bay bị cướp | 4.000.000 đồng/lần, tối đa 20.000.000 đồng |
Bồi thường khi bị bắt cóc, tống tiền | 6.000.000 đồng/lần, tối đa 60.000.000 đồng |
Nếu chuyến bay bị trì hoãn từ 10 giờ trở lên vì lý do thuộc trách nhiệm của hãng hàng không, người được bảo hiểm vẫn có thể được xem xét khoản bồi thường 1.000.000 đồng theo điều kiện áp dụng.
Gói Tiêu chuẩn không áp dụng quyền lợi hoãn, hủy hoặc rút ngắn chuyến đi.
Các quyền lợi tăng thêm
Gói TravelJoy Tiêu chuẩn còn có các quyền lợi:
• Rủi ro khủng bố: tối đa 300.000.000 đồng.
• Hoạt động giải trí dưới nước: tối đa 300.000.000 đồng.
• Phẫu thuật tái tạo da do bỏng vì tai nạn: tối đa 60.000.000 đồng.
Quyền lợi đối với hoạt động dưới nước không đồng nghĩa với việc mọi môn thể thao dưới nước đều được bảo hiểm. Các hoạt động có sử dụng thiết bị thở dưới nước hoặc mang tính mạo hiểm có thể thuộc trường hợp loại trừ, trừ khi được UIC chấp thuận.
Chi phí bảo hiểm du học Philippines
Chi phí bảo hiểm du học Philippines được xác định dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi của học viên, số ngày lưu trú, chương trình bảo hiểm, vùng áp dụng, hạn mức quyền lợi và các điều khoản bổ sung tại thời điểm phát hành.
Trong biểu phí UIC TravelJoy, Philippines thuộc Khu vực Đông Nam Á – Vùng A. Vì vậy, mức phí sẽ được tính chủ yếu theo thời gian lưu trú và gói bảo hiểm mà học viên lựa chọn. Đối với gói Tiêu chuẩn được Phil English dành tặng, mức phí tham khảo cho các khóa học phổ biến như sau:
Thời gian du học | Phí gói Tiêu chuẩn tham khảo |
|---|---|
Khoảng 4 tuần | 440.000 đồng |
Khoảng 8 tuần | 680.000 đồng |
Khoảng 12 tuần | 920.000 đồng |
Khoảng 16 tuần | 1.160.000 đồng |
Khoảng 20 tuần | 1.400.000 đồng |
Khoảng 24 tuần | 1.640.000 đồng |
• Mức phí thực tế được xác định theo chính xác số ngày lưu trú, độ tuổi, chương trình bảo hiểm và biểu phí UIC tại thời điểm phát hành.
• Đặc biệt, học viên đăng ký chương trình du học Philippines qua Phil English sẽ được tặng gói bảo hiểm UIC TravelJoy theo điều kiện áp dụng. Phil English sẽ hỗ trợ đăng ký và gửi giấy chứng nhận bảo hiểm trước ngày khởi hành. Học viên không cần tự thực hiện thủ tục mua bảo hiểm.
Lưu ý: Bảng trên chỉ mang tính tham khảo. Quyền lợi và thời hạn chính thức được căn cứ theo giấy chứng nhận bảo hiểm của từng học viên.
Bảo hiểm bắt đầu và kết thúc khi nào?
Theo quy tắc UIC TravelJoy, đối với hành trình khứ hồi, phạm vi bảo hiểm bắt đầu khi người được bảo hiểm rời nơi cư trú để đến điểm khởi hành tại Việt Nam.
Bảo hiểm kết thúc tại thời điểm xảy ra trước trong các mốc sau:
• Học viên trở về nơi cư trú.
• Hai giờ sau khi trở lại Việt Nam và hoàn tất thủ tục nhập cảnh.
• Ngày hết hạn trên giấy chứng nhận bảo hiểm.
Hợp đồng bảo hiểm đơn chuyến có thể áp dụng cho hành trình tối đa 182 ngày. Nếu học viên đăng ký khóa học dài hơn hoặc gia hạn thời gian lưu trú, cần kiểm tra và gia hạn bảo hiểm trước ngày hết hạn.
Trong một số trường hợp sự cố được bảo hiểm làm hành trình bắt buộc kéo dài, UIC có thể tự động gia hạn mà không thu thêm phí:
• Tối đa 30 ngày nếu học viên phải nằm viện.
• Tối đa 5 ngày đối với một số trường hợp khác.
Việc gia hạn được xem xét theo nguyên nhân và điều kiện của hợp đồng.
Có bảo hiểm có đồng nghĩa với được thanh toán mọi chi phí?
Câu trả lời là không. Bảo hiểm chỉ chi trả cho những sự cố thuộc phạm vi bảo hiểm và đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định. Khi tiếp nhận yêu cầu bồi thường, UIC sẽ xem xét nguyên nhân xảy ra sự cố, thời hạn bảo hiểm, mức độ cần thiết của chi phí, hạn mức quyền lợi cũng như tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ, hóa đơn và chứng từ.
Một số trường hợp loại trừ đáng lưu ý gồm:
• Bệnh, thương tích hoặc tình trạng sức khỏe có sẵn trước chuyến đi.
• Du lịch trái với lời khuyên của bác sĩ hoặc ra nước ngoài với mục đích chữa bệnh.
• Cố ý gây thương tích, tự tử hoặc cố gắng tự tử.
• Tai nạn hoặc bệnh tật liên quan đến say rượu, ma túy hoặc chất kích thích.
• Khám sức khỏe định kỳ, tiêm vaccine hoặc điều trị dự phòng.
• Điều trị béo phì, giảm cân hoặc nha khoa thẩm mỹ.
• Mang thai, sinh đẻ hoặc sảy thai không do tai nạn.
• Bệnh lây truyền qua đường tình dục, HIV hoặc bệnh liên quan đến HIV/AIDS.
• Hành vi trái pháp luật.
• Chiến tranh, nội chiến và một số tình trạng bất ổn.
• Hoạt động nguy hiểm như săn bắn, thám hiểm hang động, leo núi dùng dây, nhảy dù, bay lượn, đua xe hoặc thể thao chuyên nghiệp.
• Công việc chân tay hoặc nghề nghiệp nguy hiểm.
• Hành lý không được trông coi hoặc mất mát không rõ nguyên nhân.
• Tài sản bị tịch thu bởi hải quan hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Vì vậy, học viên nên đọc kỹ giấy chứng nhận, quyền lợi và các điều khoản loại trừ trước ngày khởi hành. Trong mọi trường hợp, nội dung ghi trên giấy chứng nhận và hợp đồng bảo hiểm của từng học viên sẽ là căn cứ chính thức để UIC xem xét bồi thường.
Mua bảo hiểm du học Philippines như thế nào?
Để mua bảo hiểm du học Philippines, trước tiên học viên cần xác định chính xác ngày khởi hành và ngày trở về Việt Nam. Đây là căn cứ để lựa chọn thời hạn bảo hiểm phù hợp, bảo đảm học viên được bảo vệ trong suốt hành trình. Sau đó, học viên lựa chọn chương trình bảo hiểm, cung cấp các thông tin cần thiết như họ tên, ngày sinh, số hộ chiếu và quốc gia đến, đồng thời hoàn tất thủ tục mua bảo hiểm trước khi rời Việt Nam.
Đối với học viên đăng ký du học Philippines qua Phil English, quy trình này sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ thu thập thông tin, đăng ký gói bảo hiểm UIC TravelJoy Tiêu chuẩn và gửi giấy chứng nhận bảo hiểm đến học viên trước ngày khởi hành.
Sau khi nhận giấy chứng nhận, học viên nên kiểm tra kỹ họ tên và số hộ chiếu, nơi đến, ngày bắt đầu, ngày hết hạn, gói bảo hiểm và thời hạn được bảo vệ. Tất cả thông tin phải chính xác và phù hợp với vé máy bay cũng như lịch trình thực tế. Nếu phát hiện sai sót, học viên cần thông báo ngay cho Phil English để được hỗ trợ điều chỉnh trước ngày lên đường.
Học viên cũng nên lưu giấy chứng nhận bảo hiểm và các số điện thoại hỗ trợ trong điện thoại, đồng thời gửi một bản cho người thân tại Việt Nam để thuận tiện liên hệ khi có tình huống phát sinh.
Cần làm gì khi bị ốm hoặc gặp tai nạn tại Philippines?
Trường hợp cấp cứu
Khi bị ốm nặng hoặc gặp tai nạn, học viên cần ưu tiên cấp cứu và điều trị tại cơ sở y tế gần nhất. Đồng thời, hãy thông báo ngay cho quản lý học viên của trường và nhân viên phụ trách của Phil English để được hỗ trợ làm thủ tục, trao đổi với bệnh viện và liên hệ với gia đình.
Học viên hoặc người đi cùng cũng nên liên hệ:
• Trung tâm hỗ trợ khẩn cấp 24/7: (028) 3925 1018.
• Phòng Bồi thường UIC: 1800 5555 05.
Trường hợp khám ngoại trú thông thường
Khi khám ngoại trú, học viên có thể phải tự thanh toán chi phí trước và thực hiện yêu cầu bồi thường sau. Vì vậy, hãy yêu cầu cơ sở y tế cung cấp đầy đủ báo cáo hoặc giấy chẩn đoán, toa thuốc, chỉ định và kết quả xét nghiệm, chụp chiếu nếu có.
Bên cạnh đó, học viên cần giữ lại hóa đơn khám bệnh, hóa đơn mua thuốc, biên lai và các chứng từ thanh toán bản gốc. Các giấy tờ nên thể hiện rõ tên học viên, ngày khám, nội dung điều trị và số tiền đã thanh toán.
Học viên nên chụp lại toàn bộ hồ sơ để lưu trữ, nhưng không nên chỉ giữ hình ảnh hoặc bản sao. Hồ sơ thiếu thông tin hay không có hóa đơn, chứng từ bản gốc có thể ảnh hưởng đến quá trình thẩm định và quyền lợi bồi thường.
Quy trình yêu cầu bồi thường
Bước 1: Thông báo cho UIC trong vòng 30 ngày
Người được bảo hiểm phải thông báo tổn thất cho UIC trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự cố.
Khi thông báo cần cung cấp:
• Số giấy chứng nhận hoặc số hợp đồng bảo hiểm.
• Thời gian xảy ra sự cố.
• Địa điểm.
• Hoàn cảnh và diễn biến.
• Loại thiệt hại hoặc chi phí phát sinh.
• Có thể liên hệ bằng điện thoại, email hoặc theo phương thức được UIC hướng dẫn.
Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ chung
Hồ sơ cơ bản gồm:
• Giấy yêu cầu bồi thường.
• Giấy chứng nhận bảo hiểm bản gốc.
• Bản sao trang thông tin hộ chiếu.
• Bản sao trang có dấu xuất nhập cảnh.
• Bản gốc thẻ lên máy bay.
• Vé máy bay và lịch trình chuyến đi.
• Chứng từ chứng minh thiệt hại theo từng trường hợp.
Học viên nên giữ lại thẻ lên máy bay sau mỗi chặng, kể cả khi chuyến đi đã kết thúc.
Bước 3: Bổ sung chứng từ theo từng sự cố
Chi phí y tế
• Toa thuốc, hóa đơn mua thuốc và biên nhận bản gốc.
• Hóa đơn chi phí nằm viện.
• Chỉ định và kết quả xét nghiệm, chụp chiếu.
• Báo cáo y tế hoặc giấy chẩn đoán.
Tai nạn cá nhân
• Biên bản công an bản gốc.
• Báo cáo y tế.
• Hóa đơn, biên lai và phiếu thu.
• Giấy chứng nhận thương tật nếu bị thương tật vĩnh viễn.
• Giấy chứng tử và giấy tờ thừa kế nếu người được bảo hiểm tử vong.
Mất hoặc hư hỏng hành lý
• Báo cáo hành lý bất thường của hãng vận chuyển.
• Biên bản hoặc báo cáo công an.
• Danh sách tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
• Ngày mua, giá mua và năm sản xuất.
• Hóa đơn chứng minh quyền sở hữu.
• Hình ảnh tài sản nếu có.
• Báo giá hoặc hóa đơn sửa chữa.
• Xác nhận khoản bồi thường từ hãng vận chuyển.
Nếu tài sản bị mất hoặc bị trộm, học viên phải thông báo cho cảnh sát trong vòng 24 giờ.
Hành lý đến muộn
• Lịch trình chuyến bay ban đầu.
• Báo cáo hành lý bất thường.
• Biên nhận hành lý ký gửi.
• Biên nhận hoặc xác nhận thời điểm nhận lại hành lý.
Mất tiền hoặc giấy tờ thông hành
• Biên bản công an bản gốc.
• Chứng từ chứng minh số tiền bị mất.
• Hóa đơn làm lại hộ chiếu.
• Hóa đơn khách sạn trong thời gian chờ cấp lại hộ chiếu.
• Hóa đơn chi phí đi lại.
• Chi phí đổi hoặc mua lại vé máy bay.
Sự cố phải được thông báo cho cảnh sát trong vòng 24 giờ.
Chuyến bay bị trì hoãn
• Lịch trình chuyến bay ban đầu.
• Vé hoặc giấy tờ thể hiện thời gian bay thực tế.
• Văn bản của hãng hàng không xác nhận lý do và tổng thời gian trì hoãn.
Theo hướng dẫn bồi thường UIC, điểm khởi hành của chuyến bay bị trì hoãn phải nằm ở nước ngoài. Tuy nhiên, quyền lợi cuối cùng vẫn được xác định theo bảng quyền lợi và giấy chứng nhận đang có hiệu lực.
Lỡ chuyến bay chuyển tiếp
• Lịch trình ban đầu.
• Vé thể hiện thời gian bay và thời gian nối chuyến thực tế.
• Văn bản của hãng vận chuyển xác nhận nguyên nhân.
• Hóa đơn ăn uống, lưu trú hoặc chi phí hợp lý phát sinh.
• Điểm nối chuyến phải nằm ngoài nơi xuất phát của hành trình.
Bước 4: Gửi hồ sơ cho UIC
Phil English sẽ hỗ trợ học viên thu thập hồ sơ và gửi đến:
Phòng Bồi thường – Chi nhánh Công ty Bảo hiểm Liên Hiệp tại TP.HCM
Tầng 16, Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3821 9036
Email: claims@uicvn.com
Bước 5: UIC thẩm định và thông báo kết quả
UIC sẽ xem xét:
• Sự cố có thuộc phạm vi bảo hiểm hay không.
• Hồ sơ có đầy đủ và hợp lệ không.
• Chi phí có hợp lý và cần thiết không.
• Hạn mức, khấu trừ hoặc điều kiện phụ có áp dụng không.
• Người được bảo hiểm có tuân thủ thời hạn thông báo không.
Trong quá trình thẩm định, UIC có thể yêu cầu bổ sung chứng từ. Vì vậy, học viên nên giữ toàn bộ hồ sơ bản gốc cho đến khi yêu cầu bồi thường được giải quyết.
Những lưu ý giúp hồ sơ bồi thường được xử lý thuận lợi
Khi xảy ra sự cố, học viên nên thông báo cho UIC và Phil English càng sớm càng tốt để được hướng dẫn cách xử lý và chuẩn bị hồ sơ phù hợp. Trong suốt hành trình, hãy lưu lại vé máy bay, thẻ lên máy bay, hóa đơn, biên lai và các chứng từ bản gốc liên quan.
Nếu phát sinh chi phí khám chữa bệnh, học viên nên yêu cầu bệnh viện ghi rõ chẩn đoán, phương pháp điều trị, đơn thuốc và các khoản đã thanh toán. Sau khi nhận hồ sơ, hãy chụp lại toàn bộ giấy tờ để lưu trữ và đề phòng thất lạc.
Đối với hành lý hoặc tài sản bị mất, hư hỏng, học viên cần lưu ý:
• Báo cảnh sát trong vòng 24 giờ nếu bị mất tài sản hoặc giấy tờ.
• Lập báo cáo ngay tại quầy của hãng hàng không nếu hành lý bị mất, hư hỏng hoặc đến muộn.
• Không tự ý vứt bỏ hoặc sửa chữa tài sản hư hỏng trước khi nhận được hướng dẫn từ UIC.
• Không tự nhận trách nhiệm, thỏa thuận hoặc cam kết bồi thường cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của UIC.
Trong quá trình thực hiện yêu cầu bồi thường, Phil English sẽ hỗ trợ học viên kiểm tra, sắp xếp hồ sơ và liên hệ với các bên liên quan khi cần thiết. Quyết định bồi thường cuối cùng sẽ do UIC thẩm định theo điều khoản của hợp đồng bảo hiểm.
Những giấy tờ học viên nên lưu trong điện thoại
Trước ngày khởi hành, học viên nên chuẩn bị và lưu bản điện tử của các giấy tờ quan trọng trong điện thoại để có thể sử dụng ngay khi cần. Các giấy tờ cần thiết bao gồm hộ chiếu, vé máy bay, thư nhập học, giấy chứng nhận và số hợp đồng bảo hiểm, địa chỉ trường, thông tin ký túc xá cùng số hotline hỗ trợ của UIC.
Bên cạnh đó, học viên cũng nên lưu thông tin liên hệ của Phil English, quản lý học viên tại trường và người thân ở Việt Nam. Nếu đang điều trị bệnh hoặc sử dụng thuốc theo chỉ định, hãy mang theo hồ sơ y tế, đơn thuốc và thông tin về loại thuốc đang dùng.
Để phòng trường hợp mất điện thoại hoặc không thể truy cập Internet, học viên nên lưu các tài liệu trên email hoặc nền tảng lưu trữ trực tuyến, đồng thời gửi một bản cho người thân tại Việt Nam.
Câu hỏi thường gặp
Bảo hiểm có thanh toán trực tiếp viện phí không?
Học viên có thể phải tự thanh toán trước, sau đó nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường. Nếu cần nhập viện hoặc chi phí dự kiến lớn, nên liên hệ hotline trước khi thanh toán, trừ trường hợp cấp cứu.
Khám ngoại trú có được bảo hiểm không?
Gói TravelJoy Tiêu chuẩn có quyền lợi điều trị ngoại trú ở nước ngoài với hạn mức tối đa 300 triệu đồng đối với người đến 65 tuổi. Tuy nhiên, chi phí phải hợp lý, cần thiết về mặt y tế và không thuộc trường hợp loại trừ.
Bệnh có sẵn có được chi trả không?
Theo quy tắc bảo hiểm, thương tích, ốm đau hoặc bệnh tật đã biết hoặc có triệu chứng trước chuyến đi có thể được xem là bệnh có sẵn và thuộc trường hợp loại trừ.
Học viên có bệnh nền nên trao đổi và khai báo trước khi mua bảo hiểm.
Mất điện thoại hoặc máy tính có chắc chắn được bồi thường không?
Không chắc chắn. Việc bồi thường phụ thuộc vào nguyên nhân, cách bảo quản tài sản, biên bản xác nhận, chứng từ sở hữu và hạn mức cho từng đồ vật.
Trường hợp tài sản không được trông coi, mất không rõ nguyên nhân hoặc không thông báo kịp thời cho cơ quan có thẩm quyền có thể bị từ chối.
Chuyến bay bị trì hoãn bao lâu mới được bảo hiểm?
Theo bảng quyền lợi của bảo hiểm UIC, thời gian trì hoãn được tính từ 10 giờ trở lên. Học viên phải có xác nhận bằng văn bản của hãng hàng không về nguyên nhân và thời gian trì hoãn.
Gia hạn khóa học có cần gia hạn bảo hiểm không?
Có. Nếu thời gian du học kéo dài hơn ngày hết hạn ghi trên giấy chứng nhận, học viên cần liên hệ Phil English để được hỗ trợ gia hạn hoặc mua bảo hiểm bổ sung trước khi bảo hiểm hiện tại hết hiệu lực.
Phil English có quyết định khoản bồi thường không?
Không. Phil English hỗ trợ học viên liên hệ, kiểm tra và chuẩn bị hồ sơ. UIC là đơn vị trực tiếp thẩm định và đưa ra quyết định bồi thường theo hợp đồng bảo hiểm.
Kết luận
Bảo hiểm du học Philippines không nên được xem đơn thuần là một thủ tục hoặc quà tặng đi kèm. Đây là lớp bảo vệ tài chính cần thiết khi học viên sinh sống và học tập tại nước ngoài, đặc biệt trong những trường hợp phải cấp cứu, nhập viện, vận chuyển y tế hoặc xử lý sự cố hành lý và giấy tờ.
Học viên đăng ký du học Philippines qua Phil English sẽ được tư vấn thủ tục trước ngày khởi hành và nhận gói bảo hiểm UIC theo điều kiện của chương trình. Khi có sự cố tại Philippines, học viên có thể liên hệ với Phil English để được hướng dẫn xử lý, chuẩn bị chứng từ và thực hiện yêu cầu bồi thường.
Lưu ý: Các mức quyền lợi và chi phí trong bài được trích xuất từ bảng phí, quyền lợi và tài liệu hướng dẫn bồi thường do UIC cung cấp. Quyền lợi thực tế của từng học viên được xác định theo giấy chứng nhận, quy tắc và điều khoản bảo hiểm có hiệu lực tại thời điểm phát hành.
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN
Vui lòng điền đầy đủ thông tin để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất
Nguồn: © Phil English – philenglish.net
Tags: bảo hiểm du học Philippines bảo hiểm khi đi Philippines bảo hiểm học tiếng Anh Philippines bảo hiểm du học