Hà Nội 02466-604-944

Hồ Chí Minh 02866-844-244

Hải Phòng 02258-831-858

TƯ VẤN NHANH QUA ZALO

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ CƠ SỞ VẬT CHẤT TRƯỜNG ANH NGỮ CIA 

Đến thăm CIA vào một buổi sáng trời vừa ngớt mưa cuối tháng 11, mình thực sự cảm thấy phấn chấn bởi đây là lần đầu tiên mình được đến thăm CIA, một ngôi trường tuy cơ sở vật chất không hoành tráng, nhưng lại nổi bật về chất lượng dạy và học. CIA là ngôi trường rất quen thuộc với thị trường Việt Nam bởi ngôi trường này nổi tiếng về khóa luyện thi IELTS hiệu quả. Mình cũng khá ấn tượng khi thời gian mình thăm trường là cuối tháng 11, là thời gian thấp điểm của thị trường Việt Nam đối với một số trường khác, nhưng CIA vẫn nhộn nhịp với 25 bạn học viên Việt Nam, và chủ yếu đăng ký khóa học IELTS. Trường có bề dày lịch sử hơn 14 năm, với chất lượng dạy và học được đánh giá xuất sắc. Mức độ hài lòng của học viên khá cao. Trong những bài viết trước, Phil English đã viết rất kỹ về khóa học IELTS tại CIA, lần này, hãy cùng mình điểm qua một vài nét cơ sở vật chất, dịch vụ của CIA nhé!

Vị trí thuận lợi   

Trước tiên phải kể đến vị trí của CIA. CIA tọa lạc tại trục đường AS fortuna, là trục đường quốc lộ chính của thành phố Madaue, Cebu. Bắt taxi từ IT Park, trung tâm thành phố Cebu đến CIA mất khoảng 30 phút. Vì nằm trên đường quốc lộ nên chỉ cần đứng trước cổng là bạn có thể vẫy taxi dễ dàng. Từ CIA, di chuyển đến các nơi vui chơi giải trí cực kỳ thuận lợi.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-1

Trục đường AS fortuna tấp nập trước CIA

Cơ sở vật chất

Mình không đánh giá cao cơ sở vật chất của CIA. So với một số trường Anh ngữ lớn ở Cebu có sự đầu tư nhiều vào cơ sở vật chất thì CIA vẫn chưa thể bắt kịp. Tuy nhiên, khách quan mà nói, không có được sự sang trọng nhưng CIA lại mang cho người ta cảm giác của sự dày dạn, lâu đời và tin tưởng. Mọi thứ tại CIA đều mang lại cho người tham quan cảm giác ngăn nắp, có tổ chức, sự quy củ của một ngôi trường lâu đời.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-2

Khu vực văn phòng của CIA

Khu vực lớp học

Đến với bất cứ ngôi trường nào, mình đều cố gắng quan sát để cảm nhận thái độ của học viên, không khí học tập như thế nào. Mình thực sự rất có cảm tình với CIA bởi các lớp nhóm lớn, học các chủ đề như hội thoại, CNN hoặc học qua phim, các bạn học viên cực kỳ năng động. Giáo viên thì tràn đầy năng lượng. Lớp học thật sự sôi nổi, vui vẻ và hào hứng. Mình chỉ là khách ghé thăm thôi nhưng nhìn tinh thần học tập như vậy, thực sự mình cũng muốn tham gia ngay lập tức. Khi bấm máy chụp hình, các bạn học viên còn nhiệt tình hưởng ứng nữa nhé. Đây là điều hiếm thấy tại các trường Anh ngữ khác tại Philippines.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-3

Không khí sôi nổi của các lớp học nhóm nhỏ, nhóm lớn

 co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-4

Không khí hào hứng của cô và trò lớp học qua tin tức CNN

Các dịch vụ tiện ích khác

Khu vực nhà ăn

Nhà ăn không quá sang trọng nhưng lại thoải mái, ấm cúng và sạch sẽ. Nhà ăn được trang trí bởi hình ảnh rất ngộ nghĩnh, mang lại cảm giác thư giãn.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-5

Nhà ăn và quầy gia vị tự chọn

Ngoài những quầy đồ ăn chính, CIA còn có một quầy gia vị riêng để học viên tự chọn. Đầy đủ các gia vị của tất cả các nước. Có nước mắm của Việt Nam mình nữa nhé. Tất cả mọi thứ đều được sắp đặt một cách tinh tươm và ngăn nắp.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-

Đây là bữa trưa của mình. Có đầy đủ các món rau xào, salad, bò xào, canh kim chi. Tất cả các món đều có hương vị Hàn nhưng khá dễ ăn. Cũng có một số ý kiến cho rằng đồ ăn CIA không ngon. Theo cá nhân mình, không phải không ngon mà do các bạn ăn một thời gian dài nên thấy ngán nên trước khi đến đất nước Philippines thì các bạn nên mang đồ ăn khô theo như mỳ gói hoặc chà bông để dự trữ.

Ngoài ra, mình cũng để ý thấy có một khu vực dành riêng cho học viên người Ả rập. Học viên Ả rập không ăn thịt heo nên quầy đồ ăn của họ sẽ được tách riêng, chỉ riêng thịt bò và thịt gà được phục vụ.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-7

Quầy đồ ăn của các bạn học viên Ả rập

Những chi tiết nhỏ nhặt như quầy gia vị phong phú, quầy đồ ăn dành riêng cho người Ả Rập cho thấy sự tinh tế của trường trong cách chăm sóc học viên.

Căn tin

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-8

Học viên thư giãn trong giờ nghỉ giải lao

Căn tin ngay cạnh khu vực nhà ăn và bể bơi. Khu vực này thoáng mát và rộng rãi. Giờ giải lao, các bạn học viên thường tập trung tại đây để tán gẫu, hỏi han và học bài nữa. Khu vực này cũng có biểu tượng con mèo, nghĩa là bạn sẽ phải nói tiếng Anh (^-^)

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-9

                     Biểu tượng mèo EOP                                                                                       Checker EOP

Nhân tiện nhắc đến chính sách nói tiếng Anh ( EOP). Bất cứ đâu có biểu tượng con mèo, học viên sẽ phải nói tiếng Anh. Nếu bị bắt gặp dù chỉ một từ bằng tiếng mẹ đẻ, bạn sẽ bị phạt 5 peso mỗi lần, số tiền này được đưa vào quỹ từ thiện của trường, cuối tuần sẽ quyên góp đến các trại trẻ mồ côi. Sẽ có các bộ phận check việc nói tiếng Anh, các anh ấy sẽ cực kì nghiêm khắc đấy nhé!

Bể bơi

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-10

Bể bơi nằm sát cạnh căn tin, thiết kế nhỏ nhắn xinh xắn và không dùng để bơi lội được nhé! Khu vực tường xung quanh được vẽ và sơn màu xanh biển mang lại cảm giác mát mẻ. Học xong, học viên thường hẹn nhau tại đây để tán gẫu và đón ngọn gió trời thoảng qua, cảm giác cực kì thư giãn.

Phòng Gym

 co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-11

Phòng Gym có đầy đủ các dụng cụ Cardio cũng như dụng cụ để luyện cơ bắp. Phòng Gym mở cửa từ thứ 2 đến thứ 6 lúc 7:00pm đến 11:00pm. Thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ: 8:00 am – 5:00pm.

Hoạt động zumba diễn ra vào thứ 3 và thứ 5 lúc 7h30 pm đến 8h30 pm, có huấn luyện viên chuyên nghiệp đến dạy.

Về ký túc xá

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-12

Ký túc xá của CIA đã nhuốm màu thời gian. Tuy nhiên, diện tích phòng cũng tương đối thoải mái, có đầy đủ tủ lạnh, kệ giày dép, máy nóng lạnh và đặc biệt là tủ quần áo có khóa bấm số.

Đặc biệt, ở lầu trệt, có quầy tiếp tân luôn trực 24/24 để hỗ trợ học viên. Mình nhấn mạnh là 24/24 nhé, các “Ate” và “Kuya” (chị gái và anh trai) sẽ thay ca trực để bất cứ khi nào học viên có vấn đề sẽ hỗ trợ ngay lập tức. Tuyệt vời quá phải không nào (^-^).

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-13

Bàn hỗ trợ học viên tại khu vực ký túc xá

Ký túc xá bên ngoài của CIA

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-14

Ký túc xá bên ngoài của CIA: The Orchard Cebu hotel

Ký túc xá bên ngoài của CIA là khách sạn The Orchard Cebu, nằm đối diện ngay tại trường, cách khoảng nửa phút đi bộ (^-^). Lúc sang đường, các anh bảo vệ còn cẩn thận đưa qua đường, che dù cho học viên đỡ nắng. Việc làm nhỏ này thôi cũng làm mình cảm thấy, ngôi trường này quan tâm học viên quá đi (cười).

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-15

Ký túc xá bên ngoài của CIA dĩ nhiên sẽ thoải mái hơn ký túc xá bên trong trường bởi vì đó là phòng của khách sạn Orchard Cebu. Các vật dụng như bàn ghế, giường, tủ đều sang trọng. Toilet, nhà tắm cũng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi hơn, có cả Tivi, bàn trang điểm trong phòng nữa. Phòng ký túc xá khách sạn này chỉ cao hơn 100 USD cho 4 tuần so với ký túc xá của trường nên rất nhiều bạn vì muốn thoải mái, riêng tư hơn nên đã chọn loại phòng khách sạn này.

Dù thời gian thăm trường không nhiều, nhưng mình vẫn tranh thủ trò chuyện được với Ms. Xuân, quản lý học viên tại trường để hiểu rõ hơn về dịch vụ tại CIA.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-16

Nhân viên Phil English (Tammy) và quản lý học viên Việt Nam của CIA – Ms.Xuân

PE (Phil English): Xin chị có thể nói qua về các lớp đặc biệt của CIA được không ạ? 

Ms. Xuân: Tất cả các khóa ở CIA đều bắt buộc phải thực hiện đầy đủ hai giờ học đặc biệt, một giờ tự học và một giờ luyện viết. Về việc luyện viết, học viên sẽ được giáo viên giao nhiệm vụ cho mỗi ngày một bài viết trong giáo trình. Học viên hoàn thành và nộp cho giáo viên chấm. Như vậy, học bao nhiêu ngày ở CIA sẽ có từng đó bài viết được giáo viên sửa. Chị tin là kỹ năng Viết sẽ cải thiện được rất nhiều.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-17

Giáo trình tập viết mỗi ngày của học viên CIA

PE: Thế còn bài kiểm tra bắt buộc hàng ngày ạ? Em thấy các bạn học viên bảo bài kiểm tra này là yếu tố quyết định có được đi ra ngoài hay không nên các bạn tuân thủ dữ lắm (cười)

Ms.Xuân: Đúng rồi em, các bạn thường hay đùa là bài kiểm tra sinh tử (Cười). Ngoài ra, học viên tất cả các khóa đều phải bắt buộc làm bài kiểm tra từ vựng hàng ngày vào buổi sáng vào lúc 7h20 đến 8h, từ thứ 2 đến thứ 5. Hình thức kiểm tra là cho câu và điền từ vào ngữ cảnh của câu. Học viên khóa ESL học thuộc 10 từ mới mỗi ngày, học viên khóa IELTS học thuộc 20 từ mỗi ngày. Ở CIA, bài kiểm tra hàng ngày đặc biệt được chú trọng và học viên thực hiện rất nghiêm túc bởi nó liên quan đến việc có được đi ra ngoài hay không. Có một số nội quy về việc làm bài kiểm tra hàng ngày rất nghiêm ngặt nhé:

Học viên không được phép làm bài test nếu học viên đến muộn hơn giờ quy định của nhà trường.

Học viên không được mang điện thoại vào phòng thi.

Học viên quên viết tên mình lên bài cũng sẽ tự động bị tính là 0 điểm.

Học viên không tham gia kiểm tra, gian lận, được 0 điểm hoặc không đạt đủ điểm yêu cầu trong ngày theo quy định sẽ không được phép ra ngoài vào tối ngày hôm đó.

Học viên không đạt đủ điểm yêu cầu trong tuần theo quy định sẽ không được phép ra ngoài vào cuối tuần tiếp theo (Ví dụ: nếu học viên ESL đạt tổng điểm dưới 24 từ ngày 14/8 đến 17/8, học viên sẽ không được ra ngoài vào ngày 26/8 và 27/8).

Đối với học viên chuẩn bị check out (Ký túc xá): Nếu học viên không đạt đủ tổng điểm của tuần trước tuần check out thì học viên sẽ không được ra ngoài từ thứ Hai đến thứ Sáu trong tuần cuối cùng.

Học viên ở tại khách sạn Orchard (học viên chưa check out hay chuẩn bị check out):

– Nếu học viên không đạt đủ điểm yêu cầu trong ngày theo quy định sẽ không được phép ra ngoài trước 9:00 PM ngày hôm đó.

– Nếu học viên không đạt đủ điểm yêu cầu trong tuần theo quy định sẽ không được phép ra ngoài trước 9:00 PM từ thứ Hai đến thứ Năm vào tuần tiếp theo.

Em thấy đó, do những quy đinh nghiêm ngặt về việc đi ra ngoài nên hiếm khi có bạn nào vắng bài thi hàng ngày lắm, làm như vậy cũng giúp học viên có động lực và ý thức để mở rộng vốn từ vựng của mình.

Khi đi ra ngoài cổng bảo vệ, học viên sẽ phải trình cho các chú bảo vệ Pass Card. Có Pass Card, học viên mới được đi ra ngoài, bạn nào không có đủ điểm bài thi sẽ không được phát Pass Card.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-18

Sách từ vựng mẫu CIA

PE: Xin chị cho biết về tỷ lệ quốc tịch học viên hiện tại

Ms. Xuân: Thời điểm hiện tại, số lượng học viên tổng cộng là 260 học viên, số lượng phòng ký túc xá cũng full hết. Trong đó có các quốc tịch học viên như Nhật, Hàn, Ả Rập, Mông Cổ, Đài Loan, Trung Quốc. Số lượng học viên Việt Nam hiện tại là 25 bạn, hầu hết đều theo học khóa IELTS. Số lượng giáo viên hiện tại là 120 người, trong đó có 3 thầy bản ngữ (2 Canada và 1 USA).

PE: Chị cho em biết về việc đổi giáo viên ạ?

Ms. Xuân: Thứ 6 hàng tuần, vào lúc 7h đến 8h tối, tại phòng Y tế. Học viên có nhu cầu đổi giáo viên sẽ tập trung lại. Trường sẽ xếp học viên thành hai nhóm, nhóm A và nhóm B. Nhóm A là các bạn học viên học hành chăm chỉ, không nghỉ và vắng bữa nào. Nhóm B là các bạn học viên đi học chưa đều. Nhóm A có quyền bốc thăm đăng ký chọn giáo viên trước nhóm B. Thứ 2 tuần tiếp theo, học viên sẽ được đổi giáo viên.

PE: Em có nghe nói, ở đây, học viên không phải tốn tiền mua giáo trình?

Ms. Xuân: Thực ra là không phải là không phải mua mà nhà trường cố gắng giảm thiểu chi phí cho các bạn học viên. Ví dụ những môn học có thời gian học ngắn kéo dài từ 2 đến 4 tuần, học viên không cần phải mua giáo trình mà có thể xuống chỗ để tư liệu để tìm mượn, hoặc photo lại. Nhà trường có bộ sưu tập tài liệu để sẵn ở giá, các bạn có thể tự tìm.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-19

Bộ sưu tập tài liệu tham khảo của CIA

Cám ơn cuộc trò chuyện ngắn với chị ngày hôm nay, chúc chị luôn khỏe, nhiệt huyết để công tác tốt nhé!

Những điểm cần cải thiện tại CIA

Mặc dù nhìn thấy những điểm mạnh tại CIA như chất lượng giáo viên tốt, dịch vụ tốt, mức độ hài lòng học viên cao nhưng mình vẫn thấy cần có một số điểm mà trường cần cải thiện:

Theo mình quan sát thấy hồ bơi của CIA không được lau dọn và thay nước hàng ngày nên học viên không ai sử dụng cả. (^-^). Kích thước hồ lại bé không thể bơi.

Thứ 2 là về việc giặt giũ của trường, vì số lượng học viên khá đông kể cả mùa thấp điểm nhưng nhà trường chưa chú trọng nâng cao dịch vụ giặt giũ. Có một số học viên sử dụng dịch vụ giặt ủi ở bên ngoài.

Thứ 3 là đồ ăn vào các ngày cuối tuần thường không được phong phú như các ngày trong tuần vì thế một số học viên cảm thấy không hài lòng. Một số học viên chọn đi du lịch, ăn bên ngoài nhưng cũng không ít bạn ở lại trường học tập nên các bạn cũng cần được quan tâm hơn nữa về chất lượng bữa ăn vào cuối tuần.

Điểm cuối cùng mà mình cho cần cải thiện và là điểm quan trọng nhất, đó là so với lượng học viên luôn đông thì sức chứa của nhà ăn CIA quá nhỏ. Giờ cao điểm 12h trưa, tất cả các học viên tan học cùng lúc, và học viên phải xếp hàng rất dài, từ tận cửa nhà ăn ra tận gần cổng. Trời thì rất nắng và học viên vẫn phải kiên nhẫn xếp hàng đến lượt. Trong khi đó học viên không có quyền chọn đồ ăn theo kiểu buffet mà có nhân viên lấy thức ăn cho từng học viên, điều này lại càng cho việc xếp hàng thêm lâu và mất thời gian. Thiết nghĩ rằng, nhà trường nên tạo điều kiện mở rộng nhà ăn và để học viên tự phục vụ sẽ tiết kiệm được thời gian hơn.

co-so-vat-chat-truong-anh-ngu-cia-thanh-pho-cebu-20

Học viên xếp hàng đợi ăn trưa

Đối với mỗi ngôi trường, Phil English luôn cố gắng truyền tải được cả hai mặt của trường. Bởi Phil English biết rằng, không có một ngôi trường nào hoàn hảo đến mức không có điểm hạn chế. Việc truyền tải thông tin chân thực đến quý khách hàng là một sự tôn trọng khách hàng. Hi vọng qua những bài viết của Phil English, các bạn có thể cân nhắc được điểm mạnh, điểm yếu của mỗi ngôi trường để chọn lựa cho mình nơi học tập tốt nhất. Cám ơn các bạn và hẹn gặp lại ở những bài báo cáo tham quan sắp tới nhé!

Chi tiết về trường CIA: https://philenglish.net/school/truong-anh-ngu-cia/

Theo nguồn: Phil English

Chủ đề liên quan